POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Introducción
Cooperativa de Servicios Especiales La Promotora, pone a disposición la presente Política de Privacidad las condiciones de tratamiento general de los datos personales de sus clientes y/o usuarios que ingresen en el sitio Web de su propiedad: https://www.lapromotora.pe
- Objetivo y finalidad
En La Promotora estamos especialmente interesados en ofrecer a los titulares de los datos personales un adecuado nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de sus datos personales. Este sitio web ha sido creado y diseñado para facilitar todo tipo de información que consideramos puede ser de interés y crear así un espacio de comunicación para los titulares de los datos personales.
- Legislación
Esta política está regulada por la legislación peruana y en particular por:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.
De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Asimismo, se entiende por Tratamiento de Datos Personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
- Almacenamiento de información
Los datos personales que se hayan facilitado a través de nuestra página https://www.lapromotora.pe serán almacenados en los bancos de datos denominados “Clientes” y “Prospectos” y/o “Socios”, por el plazo indicado en cada aviso de privacidad o consentimiento. Cabe hacer de su conocimiento que nuestros bancos de datos se encuentran debidamente inscritos ante la Dirección General de Protección de Datos Personales, según lo exige la normativa vigente actualmente.
Los datos personales que faciliten los titulares de los datos personales sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de La Promotora que necesite conocer dicha información para poder enviar información o contestar las solicitudes de los titulares de los datos personales. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.
- Ejercicio de Derechos
Los titulares de los datos personales que nos hayan facilitado su información pueden dirigirse a La Promotora, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos presentando una solicitud escrita en nuestra oficina principal, en el horario establecido para la atención al público o dirección de correo electrónico socios@lapromotora.pe (con la referencia “Protección de Datos Personales”), especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud. Se podrán establecer otros canales para tramitar estas solicitudes, lo que será informado oportunamente por La Promotora.
- Calidad de los Datos Personales
La información solicitada a los titulares de los datos personales son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.
Los datos personales a los que La Promotora tendrá acceso serán aquellos que los titulares de los datos personales proporcionen voluntariamente registrándose en los formularios proporcionados para tal efecto.
La Promotora proporciona a sus titulares de los datos personales los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la presente Política de Privacidad.
Los datos personales facilitados por los titulares deben ser veraces a su situación actual, en caso contrario estos datos serán cancelados.
Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se conservarán por un plazo indeterminado.
- Finalidad de los Tratamientos de la Información personal
Los datos personales que usted nos proporciona a través de los diversos puntos de contacto de La Promotora serán utilizados para las siguientes finalidades:
7.1. Respecto de los datos personales de nuestros Clientes:
- Registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos.
- Atender todos los requerimientos y gestiones derivados de la relación contractual sostenida con La Promotora;
- En caso lo autorice expresamente, comunicar información sobre promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, realizar publicidad sobre nuevos productos y servicios y/o beneficios de La Promotora;
- Realizar encuestas de satisfacción, de estudio de demanda, de efectividad de medios, entre otras, vinculadas con las actividades de La Promotora.
7.2. Respecto de los datos personales de nuestros Prospectos:
- Registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos;
- Establecer un medio de comunicación efectivo para obtener respuesta a las cotizaciones realizadas sobre nuevos proyectos, productos, servicios y/o beneficios de La Promotora;
- En caso lo autorice expresamente, informar sobre las ofertas, promociones, beneficios, concursos y publicidad en general que pudiera realizar La Promotora.
7.3. Respecto de los Datos de Libro de Reclamaciones:
- Establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas y reclamos que han sido registrado por el usuario y/o consumidor.
- Llevar un registro de las personas que presentan reclamos y quejas a través del Libro de Reclamaciones con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor.
7.4. Respecto de los datos personales de Colaboradores:
- Ejecutar adecuadamente la relación contractual.
- Verificar la información brindada a través de fuente de acceso público o privado (siendo una posibilidad verificar los antecedentes penales, judiciales y policiales)
- Cumplir con las obligaciones legales, gestionar pagos, administrar y ejecutar beneficios.
- Evaluar el desempeño del trabajador, así como el cumplimiento de obligaciones, normas y políticas internas
- Cumplimiento de los estándares de seguridad y prevención de riesgos laborales
- Investigación de ocurrencias y adopción de acciones disciplinarias o correctivas
- Realizar controles médicos correspondientes como exámenes médicos ocupacionales
- Efectuar actividades vinculadas a la gestión del conocimiento (capacitaciones, talleres, cursos, conferencias)
- Llevar a cabo auditorías y encuestas internas
- En caso se cuente con la autorización del trabajador, el uso de imagen y voz para las actividades comerciales e internas de La Promotora.
- En caso se cuente con la autorización del trabajador, remitir comunicaciones por correo electrónico, teléfono y/o dirección física sobre promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre productos y servicios de La Promotora.
7.5. Respecto de los datos personales de Postulantes:
- Participar en los procesos de reclutamiento para plazas disponibles en La Promotora.
- Establecer un canal de comunicación para los fines relacionados con el proceso de selección de personal.
- En caso de no ser seleccionado, comunicar al postulante sobre futuras convocatorias.
- Verificar la información proporcionada a través de fuente de acceso público o privado.
- Llevar un registro para fines estadísticos e históricos.
7.6. Respecto de los datos personales de Videovigilancia:
- Control empresarial y seguridad de los proyectos de La Promotora.
- Seguridad y control de acceso a los proyectos.
Para poder remitirle información de tipo publicitaria, usted deberá otorgarnos su autorización expresa por medio de los check box implementados en nuestros consentimientos, dado que, sin su autorización, La Promotora se abstendrá de enviarle este tipo de comunicación.
- Comunicación por Transferencia de datos Personales
En La Promotora respetamos la privacidad de los titulares de los datos personales, no transferimos su información a terceros si no desea expresamente que lo hagamos. Asimismo, es conveniente que los titulares de los datos personales sepan que su información podrá ser comunicada a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.
Sin perjuicio de lo expresado, comunicamos a los titulares de los datos personales que a fin de procesar de forma más eficiente su información, La Promotora podrá valerse de proveedores de servicios a fin de llevar adelante ciertas actividades propias de la actividad comercial. En consecuencia, respecto a la información de los titulares de los datos personales estos proveedores tendrán la condición de encargados de tratamiento de acuerdo con las disposiciones de la Ley y su reglamento. Así mismo, en caso los autorice La Promotora, transferirá su información a las empresas vinculadas del grupo, para fines publicitarios. El detalle de las empresas vinculadas a la que La Promotora trasferirá su información.
Confidencialidad de los Datos Personales
La información brindada por los titulares de los datos personales será tratada con total confidencialidad. La Promotora se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
- Seguridad de los Datos Personales
En cumplimiento de la normativa vigente La Promotora ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido con el objetivo de evitar la alteración, pérdida o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
La Promotora tiene implementadas todas las medidas de índole legal, técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, tal y como establece la legislación peruana vigente de protección de datos personales.
La empresa también tiene implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales. Sin embargo, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que La Promotora realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el sitio Web.
En tal sentido, toda la información que los titulares de los datos personales proporcionen se enviará por su cuenta y riesgo. Por ello La Promotora recomienda la máxima diligencia a los titulares de los datos personales cuando trasladen a terceros o publiquen información personal para evitar poner en riesgo sus datos personales, eludiendo La Promotora toda responsabilidad en caso de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
- Menores de Edad
La Promotora entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno online. Por este motivo, el sitio Web no está diseñado ni dirigido a menores de 14 años.
La Promotora no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.
- Vigencia y Modificación de la presente Política de Privacidad
Altos Andes se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad Web en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo Web.
- Otros
Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta política puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: socios@lapromotora.pe
Se recomienda a los titulares de los datos personales accedan periódicamente a esta Política de Privacidad que encontrarán en este mismo sitio Web.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web: https://www.lapromotora.pe de propiedad de Cooperativa de Servicios Especiales La Promotora y las empresas del grupo empresarial (en adelante La Promotora. Dicho sitio se pone a disposición de clientes, proveedores y otros Usuarios de Internet. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario está aceptando los Términos y Condiciones que aquí se exponen.
Finalidad de la Web
El sitio web ha sido diseñado con la finalidad de publicitar los productos y servicios que comercializa Altos Andes y dar información sobre los mismos. Asimismo, facilita otro tipo de información que puede ser de su interés y de tal forma se pueda crear un espacio de comunicación para los usuarios que accedan al sitio Web.
Contenido de la web
La Web es una guía informativa que facilita a los usuarios informarse de los productos de La Promotora, la misma que podrá estar sujeta a modificaciones totales y parciales.
El contenido textual y/o gráfico de la Web, así como los valores, superficies, planos informados, los mobiliarios y accesorios mostrados en las imágenes, fotografías o videos y demás características e información, son meramente informativos, demostrativos y referenciales, por ende, están sujetos a variación y no constituyen una representación exacta del resultado final del proyecto. Los precios, características, especificaciones y disponibilidades deben ser confirmados en la respectiva oficina de La Promotora.
La Web podrá ser quitada en cualquier momento y la información difundida en ella podrá ser objeto de modificación total o parcial en cualquier forma por La Promotora y sin aviso previo, no generándose en ninguno de los casos derecho a indemnización alguna en favor de terceros o interesados.
Asimismo, La Promotora se reserva la facultad de efectuar cambios en los productos, servicios, beneficios, y demas que ofrece.
Las formas de financiamiento para la adquisición de los productos quedan sujetas a la evaluación crediticia y de los antecedentes o condiciones establecidas por cada entidad financiera o estatal, siendo su aprobación y obtención de exclusiva responsabilidad del cliente.
Aceptación y responsabilidad del usuario
El usuario que acceda al sitio web deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos. En ese sentido, el usuario asumirá cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas establecidas.
El usuario no utilizará este sitio web para almacenar, divulgar o distribuir datos, software o cualquier otro contenido que menoscabe el correcto funcionamiento de la Web, ni viole las leyes del Estado Peruano, asumiendo la responsabilidad si incurriera en ello.
Queda expresamente prohibido el uso de este sitio web con el fin de lesionar los bienes o intereses de La Promotora o dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos o productos y aplicaciones informáticas de La Promotora.
Modificaciones
La Promotora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso, los Términos y Condiciones de uso de la Web. Por este motivo, con el fin de tener en cuenta los términos del uso de la web, se recomienda al usuario consultar periódicamente.
Responsabilidad del sitio web
El usuario comprende y acepta que La Promotora no concede ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre la vigencia de los datos, contenidos, información proporcionados en la web. Asimismo, La Promotora no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y/o perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la web.
Propiedad intelectual
Todas las marcas, imágenes, nombres, proyectos inmobiliarios o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual que están publicados en nuestros sitios web son propiedad de La Promotora y de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, uso o comercialización sin previa autorización.
Disclaimer
Cooperativa de Servicios Especiales La Promotora es una Institución Cooperativa enmarcada en la Ley General de Cooperativas por DS N° 074-90-TR. La Promotora no es una Coopac por lo que no captamos Ahorros y Depósitos a plazo ni operamos con recursos del Publico. Cooperativa La Promotora opera únicamente con sus socios. La Promotora no es una sociedad administradora de fondos de inversión por lo que no se encuentra supervisada por el Superintendencia del Mercado de Valores. La Promotora realiza actividades de gestión para su propio fondo por lo que no debe considerarse como oferta pública. Para Acceder a nuestros beneficios, productos y servicios, es requisito ser socio de La Promotora.
Normas Generales
Ley que establece que el Ministerio de la Producción es el sector competente en materia de promoción y desarrollo de Cooperativas, transfiriéndosele las funciones y competencias sobre micro y pequeña empresa.
Ley que precisa los alcances de los artículos 2 y 66 del Decreto Legislativo 85, Ley General de Cooperativas (acto cooperativo.
- Decreto Supremo N° 074-90-TR
Texto Único Ordenado de la Ley General de Cooperativas.